ГБУ ТО «Областной бизнес-инкубатор» в партнерстве с консалтинговой компанией «Школа гостеприимства и сервиса» (г. Тюмень) проводит семинар «Как заработать больше на входящих продажах?». Представителям малого и среднего предпринимательства будет предложено обратиться к собственным маркетинговым стратегиям и попытаться найти ответы на следующие вопросы:
• Хотите, чтобы каждый позвонивший в компанию стал Вашим клиентом?
• Знаем ли мы, что говорят наши сотрудники, отвечая на телефонные звонки или общаясь лично? Технология проверок и что с этим делать.
• Как произвести впечатление на клиента уже на первом этапе общения?
• Самые распространенные ошибки при разговоре менеджеров с клиентами.
• Особенности нового поколения и как преодолеть косность речи. Технология разработки речевых клише презентаций товаров и услуг.
• Если клиент сомневается. Техники убеждения и работы с возражениями.
• Результат разговора – это продажа/бронь. Правильное завершение контакта с клиентом.
• Как сделать так, чтобы сотрудники продавали, а не просто отвечали на звонки?
Лектором выступит Елена Сидорова – консультант, бизнес-тренер, заместитель генерального директора и соучредитель консалтинговой компании «Школа гостеприимства и сервиса». В продажах с 1993 года. Работала менеджером по продажам, директором по маркетингу и продажам, коммерческим директором. Имеет большой практический опыт по разработке маркетинговой стратегии предприятия, организации системы входящих продаж, постановке отделов продаж «с нуля». Ведет проекты по организации системы продаж на новых и действующих предприятиях.
Участие в мероприятии – на бесплатной основе. Семинар состоится 4 февраля с 10:00 до 12:00 в конференц-зале ГБУ ТО «Областной бизнес-инкубатор» по адресу: г. Тюмень, ул. 30 лет Победы, д.81а, стр. 1.
Для регистрации на семинар просим до 3 февраля 2015 г. (включительно) сообщить на адрес devyatkov@incubator72.ru Ф.И.О. участника, название компании / ИП, контактную информацию (E-mail, телефон)
