Так как с 11 августа вступил в силу приказ МВД России от 01.03.2012 N 140 «Об утверждении административного регламента Министерства внутренних дел Российской Федерации предоставления государственной услуги по приему, регистрации и разрешению в территориальных органах Министерства внутренних дел Российской Федерации заявлений, сообщений и иной информации о преступлениях, об административных правонарушениях, о происшествиях».
Государственная услуга заключается в приеме, регистрации и разрешении заявлений, сообщений и иной информации о преступлениях, об административных правонарушениях, о происшествиях.
Данной услугой могут воспользоваться граждане Российской Федерации, иностранные граждане, лица без гражданства, должностные и иные лица.
Срок ожидания в очереди при личной подаче заявления о преступлении, об административном правонарушении и происшествии в дежурную часть Тюменского ЛО МВД России на транспорте в соответствии с приказом № 140 не превышает 30 минут.
Возможность подачи заявления о преступлении, об административном правонарушении и о происшествии возможно любым способом и в любое время независимо от места и времени их совершения.
Информация о решении по заявлению (сообщению) о преступлении, об административном правонарушении и о происшествии направляется заявителю в течение 24 часов с момента его принятия.
Заявитель может обратиться с жалобой на действия (бездействие) и решения должностного лица, осуществляемые (принимаемые) в ходе предоставления государственной услуги, устно или письменно (по почте, по факсимильной связи либо в форме электронного документа).
При обращении заявителей с жалобой в письменной форме или в форме электронного документа срок ее рассмотрения не превышает 15 рабочих дней со дня ее регистрации
На железнодорожном вокзале станции Тюмень, на стендах размещена подробная информация о наименовании линейного отдела, адресе и месте расположения, сведения о начальнике и его заместителях, с указанием Ф.И.О, краткое описание порядка предоставления «Государственной Услуги», электронный адрес и адрес сайта УТ МВД России по УрФО на которые можно обратиться с заявлением, номера телефонов и формы заявлений, принимаемые к рассмотрению, номера телефонов и почтовые адреса должностных лиц, действия которых могут быть обжалованы.