Городская поликлиника расположена по адресу: Московский тракт, 35а. Под одной крышей располагаются и взрослое, и детское отделения, каждое из которых рассчитано на прием 500 человек в день. Взрослая регистратура находится в правом крыле, детское — в левом. В каждом из них расположено по два лифта. Также в здании находится станция скорой помощи. Общая площадь здания составляет 11,7 тысячи квадратных метров.

Возле каждой из регистратур размещены большие плазменные экраны, на которых высвечивается доступность записи к тем или иным специалистам. Здесь показывается не только количество доступных талонов на день, но и время, свободное для приема. Очень наглядно, доступно и удобно.

Штат сотрудников составляет 350 человек, в том числе 104 врача, 167 человек — средний медицинский персонал. Новое учреждение удалось укомплектовать почти полностью. Интерес к работе в поликлинике проявили врачи из других регионов — Курганской и Челябинской областей, Пермского края. Теперь они трудятся на благо тюменских пациентов. На данный момент поликлиника № 5 нуждается в 4 участковых терапевтах и 5 педиатрах.