Уже несколько месяцев тюменцы сталкиваются со сбоями мобильного интернета, из-за чего безналичная оплата проезда — QR-кодом или через NFC-метку — работает нестабильно. Перевозчики подчёркивают, что не могут влиять на качество связи, от которой зависят эти способы оплаты.

В администрации города советуют всегда иметь при себе банковскую карту или электронный транспортный билет, а самым надёжным способом называют оплату наличными — интернет на них не влияет. При этом подчёркивается, что ограничения связи не являются основанием для бесплатного проезда.

Тем не менее, некоторые горожане рассказывают, что водители иногда идут навстречу пассажирам.

«Я вчера с детьми бесплатно проехал 23 остановки. Ничего не работало», — поделился читатель «МегаТюмени».