Федеральный центр нейрохирургии в Тюмени ставит перед собой цель — постоянное повышение эффективности лечения и качества обслуживания пациентов, а одной из задач на пути ее достижения — активную работу с современными интернет-технологиями.
Виртуальная реальность в современном мире начала играть одну из определяющих ролей, человек может с помощью компьютера и интернета совершать покупки, оплачивать услуги, работать дистанционно. Одним из последних ноу-хау, которое внедряется в России практически повсеместно, стала запись к врачам он-лайн и консультация со специалистом, не выходя из дома. Все эти услуги предлагает официальный сайт ФЦН.
Так, в 2011 году специалисты центра ответили почти на 500 обращений граждан, которые поступили по электронной почте. В 2013 году эта цифра уже достигла 570 обращений, а всего за три года работы ФЦН его врачи провели интернет-консультацию с 1,5 тысячью пациентами со всей России.
Специалисты ФЦН отвечают на все интересующие вопросы и помогают выстроить четкий алгоритм действий, который помогает сделать лечение максимально эффективным. Кроме того, ФЦН активно осваивает социальные сети: «ВКонтакте», «Одноклассники», «Facebook».
В России и в Тюменской области активно развивается блогосфера. Поэтому ФЦН использует Живой Журнал для информирования общественности о мероприятиях в центре и об участии его специалистов в различных региональных, федеральных и международных семинарах и конференциях. Это позволяет наладить процесс взаимодействия с другими медучреждениями России.