Проведена очная экспертиза качества медицинской помощи в Тюменской областной клинической больнице.
Руководителем Службы экспертизы и ЗПЗ ОАО «Страховая компания «СОГАЗ-Мед» Федотовым С.В. 21 марта 2014 г. была проведена очная экспертиза КМП в ГБУЗ Тюменской области «Областная клиническая больница №2».
Данная экспертиза проводилась с целью:
• определения доступности медицинской помощи для пациентов,
• определения соответствия качества оказываемой медицинской помощи соответствующим порядкам и стандартам,
• ознакомления с условиями пребывания и удовлетворённости пациентов,
• предотвращения и/или минимизация отрицательного влияния на состояние здоровья пациента дефектов медицинской помощи, при условии их выявления.
В ходе проведения экспертизы было отмечено хорошее состояния приёмного отделения больницы, его технологическая оснащённость диагностическим и лечебным оборудованием, наличие врачебного персонала различных специальностей. Все сотрудники медицинского учреждения владеют знаниями прав и обязанностей пациентов. В больнице имеются все необходимые материалы для работы, в том числе лекарства.
Также в ходе экспертизы был проведен опрос находящихся на стационарном лечении застрахованных в СОГАЗ-Мед о качестве медицинской помощи в отделении. Застрахованные высказали положительные отзывы в адрес врачей, среднего и младшего медицинского персонала, а также удовлетворённость квалификацией медицинских работников.
Итоги экспертизы были обсуждены на собрании в Департаменте здоровья. Представители СОГАЗ-Мед выразили высокую степень заинтересованности во взаимном сотрудничестве с Департаментом здравоохранения. Было высказано предложение о дальнейшей совместной работе, в том числе по планированию тематических экспертиз, а также аналитической оценки итогов экспертной работы, направленной не столько на выявление отдельных дефектов, сколько на определение системных недостатков и выработки путей их исправления, планирования межтерриториальных экспертиз.
Отметим, что впервые экспертиза данного медучреждения состоялась в прошлом году. По её итогам были даны рекомендации по исправлению ситуации в учреждении. Повторная экспертиза показала, что рекомендации были учтены, а недостатки исправлены. В этом году не было выявлено нарушений. Тюменская областная клиническая больница соответствует требованиям, а её пациенты положительно отзываются о персонале и оказываемой медицинской помощи.
