71-летняя жительница Тюмени упала на ступеньках у входа в банк и получила серьёзные травмы — переломы позвонка и рёбер. Инцидент произошёл в январе 2025 года, когда женщина выходила из отделения на первом этаже жилого дома. Лёд и нечищеные ступеньки обернулись госпитализацией.

Прокуратура Ленинского округа провела проверку и выяснила, что за уборку отвечали сразу две компании: управляющая и клининговая, обслуживающая банк. Надзорное ведомство подало иск в интересах пенсионерки о компенсации морального вреда.

Стороны подписали мировое соглашение. По его условиям пострадавшей выплатят 130 тысяч рублей — по 65 тысяч с каждой из организаций.