Министерство связи и массовых коммуникаций Российской Федерации сообщило о возможности оценить удобство работы Единого портала государственных и муниципальных услуг (ЕПГУ).
Обратная связь позволит усовершенствовать работу ЕПГУ и сделать портал более удобным для граждан. Приглашение принять участие в опросе пользователям ЕПГУ придет по электронной почте после того, как они получат госуслуги в электронном виде. По ссылке в письме организован переход на опросный лист бета-версии Единого портала госуслуг. Оставить свои отзывы и оценить удобство портала после получения электронных госуслуг можно также, не дожидаясь письма. Процесс оказания госуслуг оценивается по десятибалльной шкале. Параллельно с основным порталом Минкомсвязь России развивает бета-версию обновленного портала госуслуг, которая в будущем придет на смену основному. Портал beta.gosuslugi.ru уже стал лучшим сайтом государственного проекта по итогам конкурса <Золотой сайт>, а также получил бронзу в номинации <Лучший usability/UX>. В июле сайт beta.gosuslugi.ru победил в номинации <Некоммерческие и госорганизации> конкурса <Рейтинг Рунета>.
На сегодняшний день на портале госууслуг зарегистрировано почти 19 млн пользователей, и одним из лидеров по доле регистраций является Тюменская область. Активность граждан обусловлена высоким уровнем развития информатизации в регионе. Например, учетная запись портала госуслуг дает доступ к таким региональным ресурсам как региональный портал госуслуг (uslugi.admtyumen.ru), портал <Веб. Образование> (school.72to.ru) и другим. Для поддержки неопытных пользователей в области создан портал http://rgweb72.ru, на котором можно найти доступные видео-инструкции по получению электронных госуслуг и пройти тест, который определит перечень доступных услуг и льгот.
Самыми востребованными электронными услугами на сегодняшний день остаются проверка штрафов ГИБДД, налоговой задолженности, наличия исполнительных производств в Федеральной службе судебных приставов, а также оформление загранпаспорта и информирование о состоянии лицевых счетов в системе пенсионного страхования.
Получить консультацию по электронным госуслугам в Тюменской области можно по тел.: 8-800-100-12-90. Звонок бесплатный.
