За три дня до окончания первых в истории России Паралимпийских зимних игр более 8 000 волонтеров помогли в организации соревнований, в общей сложности отработав 80 000 смен. Около 7000 человек приехали со всей России – больше всего добровольцев из Москвы, Краснодара и Санкт-Петербурга. Более 50 волонтеров – из Тюменской области.

Среди волонтеров 400 иностранцев из 60 стран и несколько десятков людей с инвалидностью. Молодые и энергичные, чей средний возраст 25 лет, и многие из которых прошли специальные тренинги по взаимодействию со спортсменами-паралимпийцами, стали важной частью «Команды 2014».

Целая группа волонтеров, которые приехали на Паралимпийские игры, уже имеет большой опыт по взаимодействию с людьми с инвалидностью. Эти добровольцы прошли обучение в двух волонтерских центрах при Московском государственном университете имени Шолохова и Российском Государственном социальном университете (Москва). Здесь  целенаправленно готовили добровольцев по специальной паралимпийской программе. Они уже принимали участие в целом ряде мероприятий для людей с инвалидностью, работали на паралимпийских тестовых соревнованиях в Сочи в сезоне 2011/2012 и 2012/2013, а также на летних Паралимпийских играх-2012 в Лондоне.

Еще до старта Паралимпийских игр время волонтеры прошли около 70 тренингов «Мой объект», в содержание которых были добавлены материалы по паралимпийской специфике. Для комфортного пребывания волонтеров в Сочи созданы все условия – впервые в истории Игр добровольных помощников обеспечивают проживанием и трехразовым питанием.

На Паралимпийских играх больше всего волонтеров задействовано в таких сферах, как обслуживание мероприятий (1824 человека), Спорт (800 человек), Взаимодействие с Национальными Паралимпийскими комитетами (347 человек), Взаимодействие с Международным паралимпийским комитетом – 380 человек, Аккредитация (457 человек), Прибытия и отъезды (115 человек) и Лингвистические услуги (162 человека).