В 2025 году в региональном управлении Центробанка зафиксировали 390 претензий от жителей Тюменской области, Югры и Ямала на блокировку банковских карт. Ограничения вызывают раздражение, но, как поясняют в регуляторе, они помогают пресекать мошеннические операции.

Если клиент попадает в поле зрения правоохранителей, банк обязан приостановить переводы, заблокировать карту и доступ к онлайн-банкингу. При этом сам счёт не «замораживается» — деньгами можно воспользоваться в офисе банка по паспорту.

Блокировку можно обжаловать через свой банк или напрямую через Центробанк. Решение принимается в течение 15 дней. Однако если сведения внесены полицией, придётся ждать окончания расследования. Напомним, банки массово проверяют переводы на признаки мошенничества со второй половины 2024 года.