В соответствие с Постановлением Правительства № 1465, которое вышло в конце декабря прошедшего года, перепрограммирование приборов учета в связи с переходом на «зимнее» время (№ 248-ФЗ) осуществляется бесплатно. Организацию перепрограммирования обеспечивают исполнители коммунальной услуги по электроснабжению.
В связи с этим ОАО «ЭК «Восток» сообщает своим клиентам: «Если вы состоите в договорных отношениях на поставку электроэнергии с ОАО «ЭК «Восток» и ранее обратились с заявлением на перепрограммирование в Тюменьэнергосбыт – филиал ОАО «ЭК «Восток», денежные средства, оплаченные вами за данную услугу, будут зачислены на лицевые счета для последующей оплаты за потребленную электроэнергию.
Если же вы не являетесь клиентом ОАО ЭК «Восток», но для перепрограммирования выбрали нашу компанию и оплатили эту услугу до выхода Постановления Правительства, то для возврата денежных средств вам необходимо написать заявление в центрах обслуживания клиентов Тюменьэнергосбыта».