21 января в 15.30 было зафиксировано повреждение на магистральной теплотрассе по ул. Холодильная, 114. В 16 часов произведено отключение поврежденного участка. Ремонтная бригада Тюменских тепловых сетей ОАО «УТСК» приступила к проведению работ силами 16 специалистов и 8 единиц техники.
В зоне временного ограничения теплоснабжения оказались 66 домов, ряд социальных объектов., отопление в которых поддерживалось по обратному трубопроводу на пониженных параметрах. Средняя температура в домах в период отключения составляла плюс 18 градусов. Усилиями штаба по организации работ и контролю за ситуацией при администрации г. Тюмени был организован дополнительный обогрев помещения госпиталя для ветеранов тепловыми пушками с поддержкой температуры до 28 градусов.
22 января в 6.55 утра ремонтные работы завершены, начато заполнение теплотрассы. Время восстановления штатного режима теплоснабжения в контуре теплосети Тюменской ТЭЦ-1 – 10 час 30 мин.