Конкурс проводится ежегодно с целью повышения качества обслуживания в сфере туризма и повышения престижности туристской профессии. Представители туриндустрии Тюменской области в этом году соревновались в номинации: «Лучший экскурсовод (гид)».
Конкурс проходил в 2 тура: в первом туре, который проходил заочно, были рассмотрены конкурсные анкеты участников и их творческие работы на тему: «Портрет современного экскурсовода». Во втором туре участники прошли тестирование по темам: «Законодательство РФ», «Управление вниманием», «Интерактивное обучение», «Особенности работы с людьми с ограниченными возможностями», разрешили «проблемную ситуацию» — кейс, провели виртуальную экскурсию, ответили на вопросы членов конкурсной комиссии. Участников оценивали: начальник отдела развития туризма Департамента инвестиционной политики и государственной поддержки предпринимательства Тюменской области Бурулдаева Ольга Петровна, директор ГАУК ТО «Информационно-аналитический центр культуры и искусства» Грязнова Ирина Сергеевна, доцент кафедры сервиса туризма и индустрии гостеприимства ТюмГУ Ермакова Елена Евгеньевна, генеральный директор ООО «Школа гостеприимства и сервиса» Косогорова Ирина Николаевна, руководитель экскурсионного отдела компании «Глобус-Турс» Котельникова Оксана Юрьевна. Напомним, что Оксана Котельникова в прошлом году заняла почетное третье место во Всероссийском конкурсе «Лучший по профессии в индустрии туризма» в номинации «Лучший менеджер по въездному и внутреннему туризму».
В этом году победителем регионального конкурса профессионального мастерства работников сферы туризма в номинации «Лучший экскурсовод (гид)» стала Сафина Марина Фаридовна, экскурсовод, директор по развитию ООО «Мастерская путешествий «Рыжий Слон» уже получавшая это звание в прошлом году. Это настоящий профессионал своего дела, специалист по театрализованным экскурсиям, которого знают и любят тысячи туристов и экскурсантов. В финале конкурса конкуренцию Марине Сафиной составил специалист ГАУК ТО «Музейный комплекс им. И.Я. Словцова» Рыбалов Василий Владиславович. Впервые сотрудник музея принял участие в подобном конкурсе. Василий Рыбалов продемонстрировал высокий уровень профессионального мастерства и показал, что работники музеев идут в ногу со временем, умеют работать с разной публикой, могут превратить любую экскурсию в увлекательное путешествие. По итогам конкурса Василий набрал всего на пару баллов меньше.
Как победитель регионального конкурса Марина Сафина имеет право представлять Тюменскую область на всероссийском уровне, ее документы будут направлены в Федеральное агентство по туризму Министерства культуры Российской Федерации для участия в федеральном конкурсе профессионального мастерства работников сферы туризма «Лучший по профессии в индустрии туризма», финал которого состоится в октябре этого года в Москве.
