В целях повышения доступности общественных мест, включая магазины, рестораны и места развлечений, ТРЦ «Кристалл» стал ещё более комфортным для людей с ограниченными возможностями, оборудовав здание дополнительной специализированной инфраструктурой. Добровольный вклад ТРЦ «Кристалл» в обеспечение доступной среды для всех граждан был отмечен Правительством Тюменской области и Тюменской областной Думой в рамках конкурса «Область для всех», где объект признали победителем.
Здание торгово-развлекательного центра изначально было спроектировано с учётом потребностей посетителей с ограниченными возможностями. Все двери в холлах и входных группах ТРЦ открываются автоматически, ширина всех дверных проёмов, проходов, включая входы в магазины, а также лифты, соответствует потребностям маломобильных граждан; на каждый этаж ТРЦ можно добраться на лифте; кнопки в лифтах расположены на удобной высоте для людей, передвигающихся на инвалидном кресле, равно как и все дверные ручки в здании. В залах кинотеатра также были предусмотрены места для инвалидов.
«В результате недавних мероприятий по улучшению инфраструктуры ТРЦ «Кристалл» стеклянные двери одной из трёх входных групп были оснащены специальными предупредительными знаками — желтыми кругами. Желтый — последний цвет спектра, который могут различить слабовидящие люди, соответственно, желтые круги на прозрачных дверях позволяют избежать травм, – рассказывает Татьяна Обыденова, генеральный директор ТРЦ «Кристалл». – В 4 туалетных комнатах для инвалидов появилось дополнительное оборудование – поворотно-откидные зеркала; кнопки вызова лифта оборудованы специальными тактильными табличками. Также мы сделали мнемосхмему схему планировки всего ТРЦ и выделили парковочные места для инвалидов, расположенные ближе всего к зданию».
«Задумывая модернизацию инфраструктуры ТРЦ «Кристалл», мы хотели не только максимально облегчить ориентацию и передвижение людей с ограниченными возможностями в здании ТРЦ, но и привлечь внимание тюменцев к проблеме доступности общественной и городской среды для инвалидов», – поясняет Татьяна Обыденова.
По итогам проведения конкурса «Область для всех», организованного Правительством Тюменской области и Тюменской областной Думой, ТРЦ «Кристалл» стал одним из победителей в номинации «Лучшее предприятие, организация, учреждение муниципального образования по обеспечению условий доступности объектов и услуг для инвалидов и других МГН».